沖縄の漏電修理・調査｜沖縄電力に電話する前に、保険で直る線
沖縄の漏電修理・調査の相談は、台風のあとに集中します。
「台風のあと、ブレーカーが落ちて、上げてもすぐ落ちる」
「沖縄電力に電話したら、『宅内は電気工事店へ』と言われた」
「室外機に何か飛んできて壊れたみたいで、エアコンをつけると落ちる。台風のせいなら火災保険で直せる？」
漏電で一番困るのは、壊れたことそのものより、どこに電話すればいいか分からないまま停電した家で待つことです。沖縄電力に電話しても、家の中の漏電は直してもらえません。まずそこから整理します。
まず「誰に電話するか」を整理します
漏電のとき、沖縄の人がまず調べるのは「沖縄電力」です。でも、役割が分かれています。
| 連絡先 | やってくれること |
|---|---|
| 沖縄電力 | 電柱〜引込線〜メーターまで（家の外側）。近所ごと停電しているときはこちら。 |
| 沖縄電気保安協会 | 一般家庭の定期的な電気設備の調査。緊急の修理は行っていません。 |
| 電気工事店・便利屋（うち） | メーターから家の中側。分電盤・配線・コンセント・器具の漏電調査と修理。 |
つまり、家の中の漏電は、沖縄電力は直してくれません。近所が停電していないのに自分の家だけ落ちるなら、家の中側の問題です。
「沖縄電力に電話したら、家の中だと言われた」。その時点で 090-9408-5550 に電話をください。そこから先はうちの仕事です。
沖縄の家でブレーカーが落ちる・漏電が起きる原因（台風のあとが多い理由）
① 屋外のコンセント・照明・エアコン室外機に水が入った
沖縄の台風は横から雨が来るので、屋外コンセントや門灯、室外機の中に水が入ります。塩分を含んだ水なので、そのまま錆びて漏電が続くことが多いです。
② 飛来物で室外機・屋外配線・アンテナが壊れた
隣のトタンや看板が室外機に当たって基板やファンが壊れた、屋上のアンテナが倒れて配線を引きちぎった。「台風で物理的に壊れた」ケースで、これがあとの保険の話に一番関係します。
③ 雨漏り・水漏れで天井裏の配線・照明が濡れた
雨漏りの水がダウンライトや天井裏のジョイントボックスにかかる、上の階の水漏れが照明器具に落ちてくる。「雨漏り」と「ブレーカーが落ちる」が同時に起きている家は、まずこれです。雨漏りのほうは沖縄の雨漏り修理｜火災保険が使えるケース・使えないケースの記事へ。
④ 落雷
沖縄は雷も多いです。近くに落ちたあとにブレーカーが落ちる、特定の器具だけ動かなくなる、というときは、雷の電流が配線や器具に入った可能性があります。
⑤ 塩害で端子が傷んでいる・古い器具そのもの
海が近い地域は屋外の電気設備が早く傷みます。台風はきっかけで、前から少しずつ漏れていたケースもあります。器具の中の漏電は、コンセントを抜けば分かります。
自分でできる切り分け（安全な範囲で）
まず分電盤を見てください。沖縄の家の分電盤は、一番左の大きいブレーカーが漏電ブレーカーを兼ねていることがほとんどです（沖縄電力はアンペア契約がないので、内地の記事に出てくる「電力会社のブレーカー」はありません）。これが上げてもすぐ落ちるなら、家の中のどこかで漏電しています。近所ごと停電しているなら沖縄電力の番です。
切り分け自体は3行で済みます。小さいブレーカー（分岐）を全部「切」にする。漏電ブレーカーを「入」にする。分岐を1つずつ戻して、入れた瞬間に落ちた回路が原因。手順の細かいところと「冷蔵庫を先に守る」やり方は沖縄で台風後にブレーカーが落ちる原因｜漏電調査と保険で直る線の記事に書いています。原因の回路だけ「切」にしておけば、他の部屋の電気は使えます。そのまま連絡をください。
やらないでほしいこと
- 落ちる漏電ブレーカーを、何度も無理やり上げる（発熱・火災のもとです）
- 濡れた手で分電盤を触る
- 分電盤のカバーを外して中をいじる
- 壊れた室外機や飛来物を、写真を撮らずに片付ける（保険の話になったときに必要です）
うちの直し方（漏電調査から）
- 漏電調査：絶縁抵抗計（メガー）で回路ごとに絶縁抵抗を測って、どこで漏れているかを特定します。目安として、家庭の100Vの回路で絶縁抵抗が0.1MΩを下回っていたら要修理です。
- 原因を説明：「屋外コンセントの中に水が入って錆びています」「室外機の基板が飛来物で割れています」など、見せながら説明します。台風で壊れたものか、前からの劣化かも、このときに言います。
- 修理：コンセント・スイッチ・照明の交換、配線の部分引き直し、器具の切り離しなど。屋外コンセントは防水型に替えます。
- 再測定：直したあとにもう一度測って、数値を確認して終わりです。
費用について
電話で「漏電の修理っていくら？」と聞かれても、測る前は言えません。同じ「ブレーカーが落ちる」でも、屋外コンセントに水が入っただけなら、乾かして防水型に交換して終わりです。天井裏の配線が雨漏りで濡れていたら、配線の引き直しに加えて雨漏り側の修理まで話が広がります。見に行って測って、原因と直し方と金額をその場で説明して、納得してもらってから着手します。見積だけで終わっても構いません。
漏電の修理が保険で直るケース・直らないケース
漏電そのものは現象なので、「何が原因で壊れたか」で保険の話が決まります。
直るケース（こういう相談がよくあります）
- 台風の飛来物がエアコンの室外機に当たって壊れ、そこから漏電した → 火災保険の「風災」。室外機は建物側の設備として扱われることが多いですが、契約によって建物か家財かが分かれるので、保険会社に確認してください。
- 強風で屋上のアンテナや屋外照明が倒れて、配線が引きちぎれた → これも風災。
- 落雷で分電盤や器具が壊れた → 火災保険の「落雷」。テレビ・冷蔵庫などの家電は「家財」の契約がないと対象外のことがあります。エアコンは建物側の設備として扱われることが多いです。
- 上の階の水漏れで、自分の部屋の天井の照明に水が入って漏電した → 上の階の人の個人賠償責任保険が基本。管理会社・大家さんにも連絡してください。水漏れそのものの話は沖縄の水漏れ修理｜濡れた床や天井は火災保険で直る？の記事へ。
直らないケース
- 塩害で屋外コンセントの端子が錆びて漏電した → 経年劣化。台風の雨が「とどめ」になった場合も、対象外と見られることが多いです。
- 古いエアコンや給湯器が寿命で中で漏電した → 器具の寿命なので対象外。
火災保険には契約ごとに免責金額（自己負担額。0円・5万円・10万円など）が決まっていて、修理代がその額に届かないと保険金は出ません。古い契約では「損害が20万円以上のときだけ」という条件のものもあります。保険証券の「風災」や「落雷」の欄で免責を確認してください。請求できるのは原則3年以内です。被害が大きいときは保険会社の鑑定人が見に来るので、直す前の写真と壊れた部品（割れた室外機の基板など）は残しておいてください。
どちらに当たるかは、見に行って測れば分かります。うちは「室外機は飛来物で割れているので風災の話、このコンセントは前からの錆なので対象外」と、場所ごとに分けてお伝えします。申請するかどうかはお客さんが決めることです。
台風で壊れたもの全般の保険の考え方は沖縄の台風で家が壊れたら、保険で直るもの・直らないものの記事に書いています。
ブレーカーが落ちて困っているなら
「原因の回路は切ってある」「室外機に何か当たったみたい」。それだけ分かっていれば十分です。見に行って、どこで漏れているか、どう直すか、保険の対象になりそうか、その場で言います。
火災保険・自動車保険が使える修理かどうかは、見に行ったときにお伝えしています。保険の申請はお客さまご自身で行っていただきますが、必要な写真と見積はこちらで揃えます（手数料はいただきません）。
沖縄便利屋 電話 090-9408-5550（お問い合わせフォーム）
対応エリア：沖縄市・うるま市・宜野湾市・北谷町・北中城村・中城村・西原町・浦添市・那覇市ほか沖縄県内
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